News & Promotions

Unified Communication คืออะไร

  • DATE 7.10.19
  • 184 View

ระบบ Unified Communications (UC) เป็นระบบที่รวบรวมวิธีการสื่อสารทางธุรกิจทุกอย่างไว้ในโซลูชันเดียวทั้งในรูปแบบของการสนทนาเสียง การส่งโทรสาร การส่งข้อความทั้งแบบโต้ตอบทันที (instant messaging) การแชท รวมถึง SMS/MMS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างโหมดการสื่อสารเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มความร่วมมือให้กับองค์กร

พนักงานทุกคนสามารถได้รับประโยชน์จากระบบ UC ไม่ว่าจะอยู่ในสำนักงาน อยู่ห่างไกลจากโต๊ะทำงาน อยู่บนท้องถนน หรือทำงานจากที่บ้าน เครื่องมือที่มีทั้งหมดมีความพร้อมสำหรับการติดต่อสื่อสารของพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นการประชุมผ่านจอภาพ (Video Conferencing) การจัดการสถานะ (Presence Management) การแชร์หน้าจอ (Screen Sharing) การส่งข้อความ/แชท เป็นต้น จึงสามารถทำผ่านจากคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ คอมพิวเตอร์โน้ตบุ้ค แท๊ปเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือก็ได้

 

ข้อดี  Unified Communication

UC ช่วยให้ บริษัทประหยัดเวลาค่าใช้จ่าย ต้นทุน และทรัพยากรด้านไอที อีกยังยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการทำงานร่วมกันของทีม โดย UC ทำให้ผู้ใช้งานสามารถเชื่อมต่อ สื่อสารและทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น ส่งผลให้พนักงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น มีติดต่อสื่อสารที่ราบรื่นยิ่งขึ้น - และด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและการประสานงาน

ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางและการบริหาร

ลดต้นทุนด้านไอทีและการดำเนินการอื่นๆ

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันในองค์กร

เพิ่มระดับความปลอดภัยในการสื่อสาร